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51信用卡外包公司被指暴力催债 有用户称曾被辱骂恐吓

2019-10-22 14:02:54

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  新京报讯(记者 李一凡 吴荣奎)“51信用卡”外包催收公司冒充国?#19968;?#20851;,采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务,引发关注。今日(10月22日),新京报记者检索发现,涉事产品为其旗下的“51人品贷”,该产品曾屡遭投诉。一名极速PK10定位胆技巧用户对新京报记者称,还款前会被电话?#20013;?#39578;扰、辱骂,此外APP还会读取用户通讯录,拨打用户其他有关联系人催债,“我自己的领导都接到过催债电话。”

  旗下产品投诉量超4000条

  昨日(10月21日)晚间,杭州警方对外通报“51信用卡”被调查一事。经初查发现,“51信用卡”委托外包催收公司冒充国?#19968;?#20851;,采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为,涉嫌寻衅滋事等犯罪。

  新京报记者检索发现,“51信用卡”曾被多人投诉。其旗下的“51腾讯5分彩二星技巧人品贷”在“聚投诉”上的投诉量超过4000条。投诉内容包括收取高额利息、言语辱骂、通讯录轰炸?#21462;?/p>

  今日(10月22日)上午,新京报记者联系到一名“51信用卡”用户,他介绍,此次涉事的产品为“51信用卡”APP上嵌入式产品“51人品贷”,“你点开信用卡专用APP,就能看到这个产品。”

  山西的陈先生在电话中告诉新京报记者,使用“51信用卡”APP时,需要点击相关授权许可,“只有点击后,才可以使用这款APP。”他说,当初自己需要周转?#24335;穡?#30475;到“51信用卡”的广告,觉得利率很划算,便使用了该产品,“可是使用过程中,问题诸多,利率也并不是此前?#20449;?#30340;那样,非常高。”

  记者检索发现,“51信用卡”旗下“51人品贷”,在“聚投诉”上投诉量超4000条。 网站截图

  还款前?#20013;?#30005;话骚扰,被指暴力催收

  今日(10月22日),一名“51人品贷”的用户告诉新京报记者,自己曾向平台借款72000元 ,首月还款12616元,其中服务费6219元,“其后11个月每月还款7576元,共计12个月,需还款近9.6万元,以此计算 ,年利率达到30%以上。”

  另一名用户对新京报记者称,他曾借款1万元,还款近1.5万元,曾遭遇暴力催收。他说,使用这款产品时,他们会附加上一些平台的管理费等,“年利率30%,有的34%,还有一些是35.99%,我借了1万元,差不多应该还1.5万元,还款期限12个月。”

  上述受访者称,?#35828;?#21040;期时,他忘记还款,客服当天致电提醒,其答应当天下午3点前还款。却没想到,从下午1点开始,催收电话便?#20013;?#25171;来,“你要是还不还钱,就打你通讯录里的电话,并威胁我。”

  51信幸运飞艇要怎么玩用卡CEO孙海涛10月22日通过微博进行回应。  微博截图

  51信用卡承认管理不严,存在过激行为

  因外包公司暴力催收问题,51信用卡被卷入舆论漩涡。10月21日,51信用卡对外发布短暂停牌公告,落款显示为“51信用卡主席、行政总裁兼执行董事孙海涛”。

  针对杭州公安10月21日对51信用卡有限公司开展调查一事,51信用卡CEO孙海涛今日(10月22日)通过微博进行回应,称该事件是因为公司管理不完善,尤其是对合作公司的培训?#22270;?#30563;不够,导致与借款人联络沟通过程中出现过激行为,给个别借款人造成伤害,并对此表示歉意。

  孙海涛称,目前公司核心管理层全部在岗在位,旗下51信用卡管家、51人品等核心业务均运转正常,其中投资业务到期提现正常。

  51信用卡官网显示,公司业务涵盖个人信用管理服务、信用卡科技服务、在线借贷撮合及投资服务等板块,旗下拥有“51信用卡管家”“51人品”“51人品贷”等APP,覆盖超1亿用户。2019年上半年?#23548;?#25253;告显示,51信用卡实现营收14亿元,经调整净利润为3.09亿元。

  新京报记者 李一凡 吴荣奎


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